オンライン診療の使い方

オンライン診療の使い方

オンライン診療の流れについて
(予約から診察まで)

スマートフォンをお使いになる場合

「CLINICS」アプリをインストールしてください。

アプリを起動し、「通知を許可しますか?」という旨の確認メッセージが出た場合は、必ず「許可」を選択してください。
「許可」をいただけないと、チャットやメッセージによるお知らせ、診療のお呼び出しが出来なくなってしまいます。

アカウント設定を行ってください

住所・氏名・生年月日・保険証の写真撮影・クレジットカード等の登録が必要です。

初診の方の場合
(初診は新型コロナウイルス感染拡大に伴う、限定解禁です)

  1. 診療メニューから「【保険適用可】オンライン診療 内科初診」を選択してください。
  2. 診療方式で「オンライン」を選択してください
  3. ご希望の日時を選択してください。
  4. 「診察予約をする」をクリックして予約を確定してください。
  5. Web問診をご利用ください。

予約日時になりましたら、スマートフォンを時々気にしていてください。
プッシュ通知でお呼び出ししております。
ビデオ通話画面を開いてお待ちいただいても構いません。
30分間の予約枠には対面診察の患者様や他のオンライン診療の患者さんなど通常数名以内の患者さんが待機しておられますので、順番に診察させていただきます。

再診の方の場合

  1. 診療メニューから目的に応じて
    「内科(生活習慣病)外来」
    「メンタル再診外来」
    「花粉症外来」
    等から選択してください。
  2. 再診の方の場合、再診コードを入力してください。
    再診コードがご不明の場合はクリニックまでご連絡ください。
    ご連絡先 : 03-5212-5551
    ※ 再診コードは、医師がオンライン診療可能と判断した場合にのみお知らせ致します。
  3. 診療方式は「オンライン」を選択してください。
  4. ご希望の日時を選択してください。
  5. 「診察予約をする」をクリックして予約を確定してください。
  6. Web問診をご利用ください。

予約日時になりましたら、スマートフォンを時々気にしていてください。
プッシュ通知でお呼び出ししております。
ビデオ通話画面を開いてお待ちいただいても構いません。
30分間の予約枠には対面診察の患者様や他のオンライン診療の患者さんなど通常数名以内の患者さんが待機しておられますので、順番に診察させていただきます。

診察後

診察が終わりましたら、処方箋をご自宅に郵送(当日中に投函)致します。
処方箋期限は通常4日ですが、カレンダーに応じて7日程度に延長致します。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う期間限定で、ご自宅の最寄りの薬局をご指定いただければ、薬局に当院から処方箋をFAXし、当日中のお薬のお受け取りあるいは自宅配送が可能です。

診療報酬適応に対応して電話代等、システム使用料のいずれかとして別途手数料が発生します。

別途発生する手数料について

手数料500円 (税別)
薬局への直接手配700円 (税別)

※ クレジットカード決済のみ

明細書および領収書は当日中に投函し自宅宛に郵送致します。

PCをお使いになる場合

Webカメラ、スピーカ・マイク、あるいは、ヘッドセットが必要です。

ブラウザでこちらから、CLINICSにログインするためのアカウントを作成し、設定を行ってください
住所・氏名・生年月日・保険証の写真撮影・クレジットカード等の登録が必要です。

初診の方の場合
(初診は新型コロナウイルス感染拡大に伴う、限定解禁です)

  1. 診療メニューから「【保険適用可】オンライン診療 内科初診」を選択してください。
  2. 診療方式で「オンライン」を選択してください
  3. ご希望の日時を選択してください。
  4. 「診察予約をする」をクリックして予約を確定してください。
  5. Web問診をご利用ください。

再診の方の場合

  1. 診療メニューから目的に応じて
    「内科(生活習慣病)外来」
    「メンタル再診外来」
    「花粉症外来」
    等から選択してください。
  2. 再診の方の場合、再診コードを入力してください。
    再診コードがご不明の場合はクリニックまでご連絡ください。
    ご連絡先 : 03-5212-5551
    ※ 再診コードは、医師がオンライン診療可能と判断した場合にのみお知らせ致します。
  3. 診療方式は「オンライン」を選択してください。
  4. ご希望の日時を選択してください。
  5. 「診察予約をする」をクリックして予約を確定してください。
  6. Web問診をご利用ください。

予約日時になりましたら、「診察待ち一覧」から当日のご予約に進んで、
ビデオ通話画面を開きながら、他の作業でもされつつお待ちください。
30分間の予約枠には対面診察の患者様や他のオンライン診療の患者さんなど
通常数名以内の患者さんが待機しておられますので、順番に診察させていただきます。

診察後

診察が終わりましたら、処方箋をご自宅に郵送(当日中に投函)致します。
処方箋期限は通常4日ですが、カレンダーに応じて7日程度に延長致します。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う期間限定で、ご自宅の最寄りの薬局をご指定いただければ、薬局に当院から処方箋をFAXし、当日中のお薬のお受け取りあるいは自宅配送が可能です。

診療報酬適応に対応して電話代等、システム使用料のいずれかとして別途手数料が発生します。

別途発生する手数料について

手数料500円 (税別)
薬局への直接手配700円 (税別)

※ クレジットカード決済のみ

明細書および領収書は当日中に投函し自宅宛に郵送致します。