【更新】受診予定の患者様へ(新型コロナウイルス感染症への対応)

当院は「続けられる治療」をテーマに働く方の健康維持を積極的にサポートするクリニックです。同時に最大限地域医療に貢献いたします。日頃から治療中の病気の治療を継続することは、慢性的な病気をお持ちの方々にとって最大の防御です。決して通院を中断することなく、治療を続けてください。当院では入念な感染症対策を行い、お待ちしています。

10月からインフルエンザ予防接種を開始するにあたり、また、今後の風邪・インフルエンザを含めた感染症の流行期を迎えるにあたり、再度、感染対策と診療体制の強化・整理を行いました。発熱等で受診される方は、こちらをご覧ください。

当院は東京都より「帰国者・接触者外来及び帰国者・接触者外来と同様の機能を有する医療機関として都道府県等が認めた医療機関」の認定を受けております。新型コロナウイルス感染症に対しては、PCR検査(保険・自費)、抗原検査(保険・自費)、抗体検査(自費)が全て実施可能です。インフルエンザの抗原検査(保険)も同時に実施可能です。認定の取得にあたり、徹底した感染対策を行っており、いつもおかかりの患者様にも、発熱でご不安な患者様にも、お互いに安心して患者様におかかりいただくため、以下の対応を行っています。

1.待合室の混雑阻止

・ご来院前に是非一度お電話ください。できる限り混み合わない時間帯をご案内致します。また、ネット予約もご活用ください。現在、ネット受付・呼び出しシステムの導入も準備中です。

・初診・再診の患者様を問わず、オンライン診療も選択可能です。詳しくはお問い合わせください。特に発熱や咳の症状が強い方への受診対応については検査まで含めてこちらをご覧ください。

・待合室が会計待ちの方まで含めて、半分以上埋まることをできる限り避け、密度が一定を超える場合には、直接ご来院の患者様には、適宜院外での待機をお願いする場合があります。お待ちの際は、一定の間隔を持って椅子におかけいただけるよう、ご協力をお願い申し上げます。

・事前に明らかな発熱があることがわかっている患者様については、通常診療と隔離した別時間帯での受診をお願いしております。お電話でご予約ください。また、今すぐ診察をお受けになりたい発熱患者様はオンライン診療をご活用ください。

・症状や体温に応じて、直接診察室へのご案内、別待合室へのご案内をさせていただく場合がございます。ご協力をお願い致します。

web問診の全面導入をしております。事前にご入力頂くことで、当日の待ち時間を短縮できます。特に予防接種など、処方箋の必要の無い方には、会計待ちがゼロになる、事後決済サービス(要事前登録)もご利用いただけます。これにより、ほとんど待ち時間のないサービスも可能です。当クリニックでは最大限ITを活用して、感染拡大予防とサービスの向上を図ります。

2.感染管理の徹底

・平時以上に、ドアノブ等、手に触れる部分の消毒を徹底しています。

・また、同ビルの他テナント様達にもご迷惑をお掛けすることの無いよう、エレベーター等の共用部分で当院の患者様が接触する可能性のある部分についても、定期的に消毒作業を行っております。

入り口に自動検温装置を導入しております。来院時の検温にご協力ください。

・患者様もご来院時、トイレ使用時などの手指消毒にご協力ください。

・手に触れる物を最小限にすることで、感染予防効果が期待できます。当院では他院に先駆けてweb問診、キャッシュレス決済を全面的に導入しております。web問診では再診の方でお伝えになりたいことも含め、この機会に是非ご活用ください。

・発熱、咳、腹痛、下痢、関節痛、味覚障害、嗅覚障害等の一般感染症・新型コロナウイルス感染症を疑わせる症状のある方は事前に電話連絡のうえ、マスクを着用して、ご受診ください。(受診までの手順についてはこちらをご覧ください。)マスクがどうしても手に入らない場合はご相談ください。特に症状の強い方は、感染拡大防止のため、ビルに到着されましたら、エレベーターのボタンを押す前にクリニックまでお電話ください。スタッフがご案内いたします。

・院内の混雑状況等も考慮しながら、診察室・待合室の分離、診察時間帯の分離などの措置を行っております。一部ご不便をおかけすることもありますが、ご協力をお願いいたします。

・移動を減らし、感染の持ち込み、持ち出し、媒介リスクを最小限とするため、平時よりスタッフ数を制限して診療を継続しています。このため、急に混雑した場合に、平時より待ち時間が長くなることがあります。予約来院にご協力ください。