まず、日頃から治療中の病気の治療を継続することは、慢性的な病気をお持ちの方々にとって最大の防御です。決して通院を中断することなく、治療を続けてください。通院は不要な外出には当たりません。
当院は安心して患者様におかかりいただくため、以下の対応を行っています。
1．待合室の混雑阻止
・ご来院前に是非一度お電話ください。できる限り混み合わない時間帯をご案内致します。また、ネット予約もご活用ください。現在、ネット受付・呼び出しシステムの導入も準備中です。
・初診・再診の患者様を問わず、オンライン診療も選択可能です。詳しくはお問い合わせください。
・待合室が会計待ちの方まで含めて、半分以上埋まることをできる限り避け、密度が一定を超える場合には、直接ご来院の患者様には、適宜院外での待機をお願いする場合があります。お待ちの際は、一定の間隔を持って椅子におかけいただけるよう、ご協力をお願い申し上げます。
・症状や体温に応じて、直接診察室へのご案内、別待合室へのご案内をさせていただく場合がございます。ご協力をお願い致します。
2．感染管理の徹底
・平時以上に、ドアノブ等、手に触れる部分の消毒を徹底しています。
・また、同ビルの他テナント様達にもご迷惑をお掛けすることの無いよう、エレベーター等の共用部分で当院の患者様が接触する可能性のある部分についても、定期的に消毒作業を行っております。
・入り口に自動検温装置を導入しております。来院時の検温にご協力ください。
・患者様もご来院時、トイレ使用時などの手指消毒にご協力ください。
・手に触れる物を最小限にすることで、感染予防効果が期待できます。当院では他院に先駆けてweb問診、キャッシュレス決済を全面的に導入しております。web問診では再診の方でお伝えになりたいことも含め、この機会に是非ご活用ください。
・発熱、咳、腹痛、下痢、関節痛、味覚障害、嗅覚障害等の一般感染症・新型コロナウイルス感染症を疑わせる症状のある方はマスクを着用の上、ご受診ください。どうしても手に入らない場合はご相談ください。特に症状の強い方は、感染拡大防止のため、ビルに到着されましたら、エレベーターのボタンを押す前にクリニックまでお電話ください。スタッフがご案内いたします。
・院内の混雑状況等も考慮しながら、診察室・待合室の分離、診察時間帯の分離などの措置を行っております。ご協力をお願いいたします。
・移動を減らし、感染の持ち込み、持ち出し、媒介リスクを最小限とするため、平時よりスタッフ数を制限して診療を継続しています。このため、急に混雑した場合に、平時より待ち時間が長くなることがあります。予約来院にご協力ください。